Zum Inhalt
Menu
Home
Trainings
Team
Terminanfrage
Kontakt
Datenschutzerklärung
Impressum
Startseite
Trainings
Team
Terminanfrage
Kontakt
Menu
Startseite
Trainings
Team
Terminanfrage
Kontakt
Menu
Home
Trainings
Team
Terminanfrage
Kontakt
Datenschutzerklärung
Impressum
TEAM
Einer unserer Trainer/Berater wird Ihren individuellen Trainingsplan durchführen und sich gerne um Ihre Anliegen kümmern.
Jan Fiedler
Marc Grünewald
Marcel Utikal
Armin Müller
Was alle unsere Trainer/Berater gemeinsam haben:
Mindestens sieben Jahre BMW Retail Aftersales Erfahrung – als Mitarbeiter, Führungskraft und/oder Trainer
Detaillierte Auseinandersetzung mit ISPA Next & Co. seit mindestens einem Jahr
Einsatz im Rahmen der ISPA Next Rollouts in der Schweiz, in Österreich und/oder in Deutschland
Prozesssicherheit im Service und Teilevertrieb
Fundierte Kenntnisse der gängigen BMW Aftersales IT-Systeme sowie aller üblichen Dealer Management Systeme und diverser Drittsysteme
Detailwissen zum Service Vorgang, zu ISPA Next, ISPA Mobile und AIR
Präzise Kenntnisse über die verschiedenen Zielgruppen im Aftersales und deren Bedürfnisse